Cancellation policy

Kanselleringspolicy – Hypesjappa

Vi produserer og behandler bestillinger umiddelbart etter kjøp.
Derfor er kansellering svært begrenset, og må gjøres ekstremt raskt.

Kansellering må skje umiddelbart

For at kansellering skal være mulig, må du kontakte oss umiddelbart etter bestilling – helst innen få minutter.
Vi kan ikke garantere at vi rekker å stoppe ordren før produksjon starter.

Kontakt: hypesjappa.no@gmail.com

Når produksjon har startet

Så snart ordren er sendt videre til produksjon (dette skjer ofte automatisk rett etter kjøp), kan vi ikke kansellere.
Produktene trykkes, tilpasses og produseres spesielt for deg, og kan derfor ikke stoppes.

Når ordren er pakket eller sendt

Er varen pakket eller sendt, er kansellering umulig.
Du må i så fall gjennomføre angreretten etter at du mottar pakken (se retur-/angrerettpolicy).

Endringer i bestilling

Feil adresse, feil størrelse, feil produkt osv. må meldes umiddelbart.
Når ordren er låst til produksjon, kan vi ikke gjøre endringer.

Unntak

Vi vurderer unntak kun dersom produksjonen ennå ikke er startet og vi rekker å stoppe bestillingen i tide.
Dette kan ikke garanteres.