Privacy policy
🧢 HYPESJAPPA – PERSONVERNERKLÆRING
Sist oppdatert: 12. november 2025
1. Hvem vi er
Hypesjappa er en norsk nettbutikk som leverer caps, kaos og god stemning.
Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du besøker siden vår, handler hos oss eller tar kontakt.
Vi respekterer personvernet ditt – og vi selger aldri dataene dine videre. Punktum.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler bare inn det som trengs for å få varene trygt fram og gi deg en smidig handleopplevelse:
- Kontaktinfo: navn, adresse, telefonnummer og e-post.
- Betalingsinfo: kortinformasjon, betalingsmåte og transaksjonsdata.
- Ordredata: hva du kjøper, returhistorikk og leveringsstatus.
- Teknisk info: IP-adresse, nettleser, enhetstype og hvor på siden du klikker – kun for å få nettbutikken til å fungere normalt.
- Kommunikasjon: alt du sender oss på e-post eller via kontaktskjema.
3. Hvordan vi bruker informasjonen din
Alt brukes kun for å få ting til å gå rundt:
- behandle og levere bestillinger
- sende ordrebekreftelser og oppdateringer
- håndtere retur eller reklamasjon
- forbedre brukeropplevelsen i butikken
- gi deg kundeservice og svar når du spør
Vi bruker ikke dataene dine til noe shady, og vi deler ikke informasjon med tredjeparter uten at det er nødvendig for å levere varen (som frakt og betaling).
4. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker bare de nødvendige informasjonskapslene som får nettsiden til å fungere – for eksempel for å huske hva du har i handlekurven.
Ingen sporing, ingen reklame-cookies, ingen tull. Du kan selv styre eller slette cookies i nettleseren din når som helst.
5. Lagring og sikkerhet
Vi lagrer kun personopplysningene så lenge det er nødvendig for å oppfylle bestillingen din og eventuelle lovpålagte krav (som bokføring).
All data behandles sikkert, og vi bruker kryptering og tilgangskontroll for å beskytte opplysningene dine.
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- be om retting eller sletting
- trekke tilbake samtykke
- klage dersom du mener vi behandler data feil
Ønsker du å utøve disse rettighetene, send oss en e-post – vi svarer så fort som mulig.
7. Kontakt oss
HypesjappaÂ
E-post: crysalux@gmail.com