Shipping policy

Fraktpolicy – Hypesjappa

Vi sender bestillinger fortløpende i samarbeid med våre produksjons- og fraktpartnere. Leveringstiden kan variere avhengig av hvor i landet du bor, og hvilke produkter du bestiller.

🚚 Behandlingstid

Alle bestillinger går gjennom behandling og produksjon før de sendes.
Vanlig behandlingstid er 1–3 arbeidsdager.

Print-on-demand-produkter (som luer, hoodies og veggkunst) produseres spesielt for deg og kan ha noe lengre behandlingstid.

📦 Estimert leveringstid

Typisk leveringstid etter at ordren er sendt:

Norge: 3–10 arbeidsdager
Ekstra leveringstid kan forekomme i høysesong (nov–jan)

Vi kan ikke garantere leveringstiden, da den avhenger av transportør og produksjonspartner.

🔍 Sporing

Når ordren din sendes, mottar du en e-post med sporingsinformasjon (hvis tilgjengelig).
Noen mindre produkter kan sendes uten sporing.

🚫 Forsinkelser

Forsinkelser kan oppstå ved:

Høyt trykk hos fraktleverandør
Uforventede logistikkhendelser
Produksjonsfeil
Toll eller frakt-partnerforsinkelser

Slike forhold er utenfor vår kontroll, og gir ikke grunnlag for refusjon av frakt eller kansellering utenom angrerett.

🏠 Feil adresse

Det er kundens ansvar å oppgi riktig adresse ved bestilling.
Pakker som ikke kommer frem grunnet feil adresse, retur til avsender eller manglende henting blir ikke refundert. Ny forsendelse må betales av kunden.